Le marché du travail est en train de vivre une de ses plus profondes transformations. Jadis, le travail était une réponse à une quête de confort et de bonheur. Les travailleurs cherchaient principalement un salaire et un cheminement de carrière. Aujourd'hui, le travail est aussi motivé par une quête de sens. Une nouvelle génération de travailleurs cherche davantage dans son travail une identification à ses valeurs personnelles et une appartenance à un mouvement.L'innovatrice pdg de PepsiCo, Indra Nooyi, confiait récemment au magazine Fast Company que la mission de l'entreprise était «Performance With Purpose» (performance avec sens). Plusieurs ont présumé qu'il s'agissait là d'une manière d'ajouter un volet de responsabilité sociale au sein de l'entreprise. La pdg rétorqua qu'en fait, il ne s'agissait «pas de revoir la manière de dépenser l'argent que Pepsi fait, mais plutôt de revoir comment Pepsi fait de l'argent».
En d'autres mots, il n'était pas question d'octroyer plus ou moins d'argent à une cause philanthropique en particulier, mais fondamentalement d'offrir une boisson plus saine dans un emballage plus écologique. La pdg pense qu'à long terme cette stratégie sera gagnante à la fois pour ses investisseurs, ses clients et ses employés. Plus spécifiquement, elle croit que ses travailleurs seront davantage motivés de travailler pour une entreprise qui place ses valeurs au coeur de son produit et de ses activités.
Elle n'est pas la seule. Des milliers d'entreprises, petites et grandes, ont de plus en plus des stratégies ancrées dans les valeurs et les croyances des entrepreneurs qui sont à leurs têtes.