La chaise berçante et le fauteuil oscillant ont établi la réputation de Dutailier.
Le produit de niche, c'est la stratégie gagnante pour tirer son épingle du jeu dans un marché très concurrentiel marqué par des produits importés à bas prix. Dutailier a bien compris ce principe.
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Dès la fin des années 1980, le fabricant de meubles s'est recentré sur un produit phare qui aujourd'hui encore établit sa réputation : la chaise berçante ou fauteuil oscillant. Un produit pour lequel, à l'époque, «aucune autre offre n'existait», souligne David Fontaine, vice-président exécutif. Plus de 4 millions de consommateurs ont acheté sa chaise depuis la création de l'entreprise.
Dutailier, une PME de 250 employés de Saint-Pie, qui possède aussi une usine à Saint-Hyacinthe produisant 50 000 unités par an, décline la chaise sous toutes ses facettes : design traditionnel ou contemporain, pour la chambre de bébé ou pour regarder la télé...
Le fabricant a beaucoup fait évoluer le modèle au fil des ans. Il s'est d'abord lancé dans le haut de gamme, produisant un fauteuil en cuir avec une structure en métal. Puis, il a créé une gamme confort, en ajoutant un repose-pied. Actuellement, il travaille sur de nouveaux modèles à l'intention des amateurs de cinéma maison qui pianotent sur leur tablette tout en regardant la télé.