Une communauté Web est un groupe de personnes ayant des intérêts et des passions en commun faisant des choses ensemble. La vôtre, hébergée sur votre site Web ou sur les médias sociaux, est composée entre autres de vos clients actuels et potentiels, de vos consommateurs ou admirateurs, des personnes partageant les mêmes intérêts, passions, valeurs ou la culture de votre entreprise, des employés et anciens employés, des partenaires, fournisseurs et commanditaires, des proches, etc.

Il y a de nombreux avantages à développer une communauté Web pour son entreprise. Prenons celui d’attirer et de recruter de nouveaux talents. Il est en effet possible d’y parvenir en mettant en avant plan la culture et les valeurs de votre organisation. Il ne s’agit donc pas seulement de donner des nouvelles de votre entreprise ainsi que de parler de vos récents mandats, mais bien de s’intéresser davantage aux gens qui font partie de votre communauté.

Dans un premier temps, sur votre site Web ou dans les médias sociaux, il pourrait s’agir de parler de vos implications sociales, des causes que vous soutenez, des anecdotes provenant de vos employés, etc. Il pourrait aussi être question de partager le dévouement de vos employés pour leur métier ou profession, de mettre en valeur leur spécialité, de faire parler les consommateurs de votre produit ou encore de discuter des réussites de vos partenaires d’affaires.

Ajoutons également que votre site Web pourrait être revu et modifié pour faire en sorte que les nouvelles générations puissent avoir une meilleure idée de ce qui se passe à l’intérieur de votre entreprise. Inspirez-vous de la façon dont les organismes sans but lucratif animent leur communauté. Mettez de l’avant la passion des employés à exercer leur métier, les valeurs de votre entreprise et sa culture. Vous attirerez ainsi des talents extraordinaires.

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Ce blogue a pour but de vous faire découvrir différentes facettes de l'entrepreneuriat.

Entrepreneure passionnée, Kim Auclair a développé, au fil des ans, une riche expérience dans le domaine du Web. Elle a créé entre autres, en 2005, MacQuébec, une communauté d'utilisateurs de produits Apple au Québec. Elle gère actuellement Niviti, une entreprise de services-conseils en animation de communauté web pour les décideurs d'entreprise.

Échangez avec Kim Auclair sur Twitter : @kimauclair