Quelles qualités essentielles doit rechercher chez un candidat le dirigeant qui souhaite se retirer ?
Une personne qui apporte naturellement une contribution additionnelle à l'entreprise constitue déjà un bon point, souligne Nathalie-Anne Croft, auteure de Prince ou crapaud, comment identifier sa relève ? Elle-même engagée dans une relève familiale complexe dans le secteur manufacturier et du détail, Mme Croft se spécialise depuis six ans dans la transition d'entreprises à titre de conférencière et conseillère.
Le reprenant doit également avoir une vision de l'entreprise pour l'avenir. Un rêve. Une vision à laquelle le cédant doit adhérer, mais celui-ci doit demeurer conscient qu'il prépare une équipe à assurer une nouvelle croissance à l'entreprise.
Des atomes crochus avec le dirigeant
Outre le respect des valeurs fondamentales de l'entreprise, le candidat doit avoir développé des affinités avec le dirigeant. Il doit exister une chimie entre les deux personnalités.
Et comment réagit la possible relève ? Veut-elle vraiment s'investir ? Est-elle réellement compétente pour prendre des décisions ?
Le site Web Du rêve à la retraite, présenté par la Chaire de développement et de la relève des PME de HEC, propose une série de questions pour aider le dirigeant à mieux cibler les meilleurs candidats. Le site comprend aussi une liste de questions à l'intention des personnes qui souhaitent prendre la relève d'un entrepreneur.
Enfin, même si le candidat à la relève répond à toutes vos attentes, la question financière doit être posée. Est-ce qu'il est solvable ? Peut-il assumer les risques financiers de la transaction ? " Une question capitale puisque la relève représente la caisse de retraite du vendeur ", résume Mme Croft. C.H.
UNE ÉQUATION GAGNANTE
La crédibilité de la relève est évaluée en fonction de ses qualités, de sa personnalité, de ses aptitudes et de ses connaissances.
Qualités innées On évalue l'efficience intellectuelle, le jugement situationnel, la résilience et le leadership naturel.
Personnalité On met l'accent sur le contrôle des émotions, la confiance en soi, l'écoute active et la flexibilité.
Aptitudes Savoir communiquer et récompenser ainsi que flairer les occasions d'affaires.
Connaissances Du marché, du produit ou de ses services et capacités de gestion.
Source : Prince ou crapaud - Comment identifier sa relève ?, par Nathalie-Anne Croft, Pissenlits, 2007.